LANGLEBIGE QUALITÄT

Ein guter Spielplatz ist sicher und zuverlässig

Wir gewähren marktführende Garantien 

warranty1.jpg

LEBENSLANGE* Garantie

Feuerverzinkte Teile

Edelstahlteile 

EcoCore™- und weitere Platten aus Hart-Polyethylen (HDPE)

 

warranty2.jpg

15 Jahre Garantie

Robinienholzteile

High-Pressure-Laminate-Teile (HPL)

Aluminiumteile

warranty3.jpg

10 Jahre Garantie

Lackierte Oberfläche bei verzinkten oder Aluminium-Metallteilen

Bandverzinkte Pfosten mit lackierter Deckschicht

Elektrolytisch verzinkte Metallteile

Geformte Kunststoffteile

Transparente Polycarbonat-Teile (PC)

Holz-Kunststoff-Verbundwerkstoffteile (WPC, „Wood Plastic Composites“)

Sibirisches Lärchenholz, Kiefernholz und andere Holzarten

Edelstahlrutschen 

Hohle Kunststoffteile

Seile & Netzkonstruktionen

warranty4.jpg

5 Jahre Garantie

Wasserfest verleimte Siebdruckteile

Federn & Kugellager

Grafische Drucke auf durchsichtigen PC-Spielwänden

Betonteile

Oberste Schicht des FLEXOTOP-Fallschutzbodens aus fabrikneuem Material 

Galaxy-Verbindungsbälle

 

Warranty5.jpg

2 Jahre Garantie

Bewegliche Kunststoff- und Metallteile

Gummimembranen 

Bildschirme und elektronische Komponenten

Oberste Schicht des FLEXOTOP-Fallschutzbodens aus recyceltem Material

Grundschicht des FLEXOTOP-Fallschutzbodens

Sonnenschutz und Sonnensegel

Garantieumfang 

Die Garantie gilt für KOMPAN-Produkte und -Ersatzteile mit den beschriebenen Zeiträumen für jede oben aufgeführte Produktart und mit den in dieser Garantie beschriebenen Einschränkungen. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum des Erstkäufers. Diese Garantie deckt nur Materialfehler ab. Die Haftung von KOMPAN im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf die kostenfreie Reparatur oder den kostenfreien Ersatz von fehlerhaften Produkten nach dem Ermessen von KOMPAN. Defekte elektronische Komponenten werden durch einen ICON-Servicetechniker von KOMPAN kostenlos geliefert und ausgetauscht.

Ordnungsgemäße Installation und Wartung 

Die Garantie ist nur gültig, wenn die KOMPAN-Produkte gemäß der von KOMPAN bereitgestellten Montageanleitung installiert und entsprechend der KOMPAN-Wartungsanleitung sachgemäß gewartet wurden. Die Garantie für die elektronischen Komponenten von ICON gilt nur, wenn diese Produkte von einem Monteur installiert wurden, der speziell für die Installation von ICON-Produkten geschult und zugelassen wurde.

Garantieausschluss

Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die auf Unfälle, unsachgemäße Pflege, Fahrlässigkeit, normalen Verschleiß, Oberflächenkorrosion der Metallteile, Verfärbungen der Oberflächen und andere kosmetische Veränderungen sowie auf unsachgemäße Verwendung oder Vandalismus zurückzuführen sind. Die natürlichen Veränderungen von Holzteilen, die im Verlauf der Zeit auftreten, gelten als kosmetische Veränderungen und werden somit nicht von der Garantie abgedeckt.

Aufstellung in Gewässernähe 

Sie deckt keine korrosionsbedingten Schäden an Produkten ab, die direkt mit chlorhaltigem oder Salzwasser in Kontakt kommen (Wasserparks) oder 200 Meter von der Küste entfernt installiert sind.

Für Spezialanfertigungen (bearbeitet von der Abteilung für maßgefertigte Produkte und auf Korrosionsklasse C4 aufgewertet), die in einer Entfernung von 200 Metern zur Küste installiert sind, gilt eine Garantie von fünf Jahren auf korrosionsbedingte Schäden.

Produkte & Leistungen von Drittanbietern 

KOMPAN liefert Fremdprodukte und bietet Montageleistungen an, die von zertifizierten Drittanbietern ausgeführt werden. Die hier vorliegende allgemeine KOMPAN-Garantie gilt nicht für diese Fremdprodukte und Montageleistungen. Diese unterliegen ggf. den Garantien der jeweiligen Anbieter. Sofern möglich, gibt KOMPAN Informationen zu solchen Garantien weiter.

Fracht und Lagerung

Weltweiter Transport und Logistik durch von KOMPAN beauftragten Spediteur. Die Produkte/Gegenstände dürfen vor der endgültigen Montage nicht im Freien gelagert werden und müssen stets trocken gehalten werden.

* Die LEBENSLANGE Garantie von KOMPAN ist gültig für die Lebenszeit des Produkts, bis es demontiert und/oder außer Betrieb genommen wird. Darüber hinaus gelten die allgemeinen Verkaufs-, Liefer- und Montagebedingungen von KOMPAN, die diese Garantie ergänzen.

 

 

Wir sind für Sie da!